Política de privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través del sitio web:
https://aireacondicionadoosona.com/
serán tratados por:
Jesús Flores Gibert
NIF: 39371395-H
Dirección: C/Sabadell, Torre 5 7è 2a – Grup Font dels Capellans
Teléfono: 936940448
Email: [email protected]
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o presupuesto relacionadas con servicios de climatización.
Contactar con el usuario para ampliar información si fuera necesario.
Derivar la solicitud a profesionales o empresas colaboradoras independientes del sector.
Gestionar y redirigir llamadas telefónicas relacionadas con solicitudes de servicio.
En su caso, facilitar el contacto mediante canales digitales como correo electrónico o mensajería instantánea.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas.
3. BASE LEGAL
La base jurídica del tratamiento es:
El consentimiento del interesado al enviar el formulario o contactar voluntariamente.
La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario.
4. CATEGORÍAS DE DATOS
Se podrán tratar los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Dirección del servicio
Información técnica relacionada con la solicitud
No se tratan categorías especiales de datos.
5. CESIÓN DE DATOS A PROFESIONALES COLABORADORES
El usuario queda informado y acepta expresamente que sus datos podrán ser comunicados a profesionales o empresas colaboradoras independientes del sector de la climatización con el único fin de gestionar su solicitud.
Dichos profesionales actuarán como responsables independientes del tratamiento respecto a la ejecución del servicio.
Aireacondicionadoosona.com no interviene en la relación contractual final que pueda establecerse entre el usuario y el profesional.
6. COMUNICACIONES Y CANALES UTILIZADOS
Las solicitudes podrán ser gestionadas mediante:
Envío de información por correo electrónico.
Derivación de llamadas telefónicas al profesional colaborador.
En su caso, contacto a través de aplicaciones de mensajería instantánea.
El usuario es consciente de que algunos de estos canales pueden implicar tratamientos de datos por proveedores externos conforme a sus propias políticas de privacidad.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
Mientras sean necesarios para la gestión de la solicitud.
Mientras exista una posible relación comercial derivada de la misma.
Durante los plazos legales exigibles.
Posteriormente serán eliminados de forma segura.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Oposición
Portabilidad
Enviando solicitud a:
📩 [email protected]
Asunto: Protección de Datos
Si considera vulnerados sus derechos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El sitio web dispone de certificado SSL y aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.
No obstante, Internet no es un entorno completamente seguro y no puede garantizarse una seguridad absoluta.